วันที่อัปเดตล่าสุด: 29 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: หวู่ฮั่น เฉิงฟา การค้าจำกัด

ที่อยู่: ชั้น 13 ห้อง 1 อาคารซิงเฉิง บล็อก B ถนนฟั่นเจี้ยน 176 เขตเจียงหาน เมืองหวู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย (เลขที่ 329 เลขบริษัทราชการธุรกิจทูทัว)

กรรมการผู้มีอำนาจ: หวง เฉิงฟา

รหัสเครดิตสังคม: 91420103MAK684J8XJ

อีเมล: service@mail.hexnyi.com

เบอร์โทรศัพท์มือถือ: 19270708534

ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์เครื่องครัวจากเรา! เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการเครื่องครัวคุณภาพสูงสำหรับการอบ, การวัด, การทำอาหาร และการเก็บรักษาวัตถุดิบ เช่น ถาดอบอะลูมิเนียมเคลือบ anodized, ตาชั่งครัวอิเล็กทรอนิกส์, แปรงซิลิโคนทนความร้อน, และขวดเก็บอาหารกระจกที่ปิดสนิท เป็นต้น หากท่านมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือความต้องการใดๆ ยินดีติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้ เราพร้อมให้บริการท่านอย่างเต็มที่

1. ช่องทางการติดต่อทางการ

เราจะดำเนินการทุกเรื่องผ่านอีเมลทางการเพื่อให้การสื่อสารรวดเร็วและปัญหาทุกประการได้รับการแก้ไข:

  • อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.hexnyi.com
  • ข้อแนะนำในการส่งอีเมล: กรุณาระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ (หากมี) ข้อมูลการติดต่อ และรายละเอียดปัญหาของท่าน (เช่น การสอบถามเกี่ยวกับสินค้า การติดตามคำสั่งซื้อ การบริการหลังการขาย ฯลฯ) เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาและตอบกลับได้อย่างรวดเร็ว
  • 2. เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า

    ทีมงานบริการลูกค้าของเราพร้อมให้บริการในเวลาทำการดังนี้ หากท่านติดต่อในเวลานอกทำการ เราจะดำเนินการตอบกลับในเวลาทำการถัดไป:

  • เวลาทำการ: จันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)
  • หมายเหตุ: ในช่วงวันหยุดบริการลูกค้าจะหยุดให้บริการ และจะเริ่มให้บริการอีกครั้งเมื่อได้รับการแจ้งให้ทราบ ขออภัยในความไม่สะดวก
  • 3. หัวข้อการสอบถามที่พบบ่อย

    ท่านสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับประเด็นต่างๆ ต่อไปนี้ และเราจะตอบกลับคำถามของท่านอย่างละเอียด:

  • สอบถามเกี่ยวกับสินค้า: รวมถึงวัสดุ ขนาด วิธีการใช้ และสถานะสต็อกของอุปกรณ์อบขนม อุปกรณ์วัด อุปกรณ์ทำอาหาร และอุปกรณ์เก็บรักษาอาหาร
  • ติดตามคำสั่งซื้อ: การติดตามสถานะคำสั่งซื้อ การอัปเดตการจัดส่ง และการติดตามข้อมูลการขนส่ง (เรารับประกันการจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ และจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการในประเทศไทย)
  • บริการหลังการขาย: การคืนหรือเปลี่ยนสินค้า, การแก้ไขปัญหาสินค้าที่ได้รับ
  • ความต้องการอื่นๆ: การสอบถามการซื้อสินค้าในจำนวนมาก, ข้อเสนอแนะ, และการแจ้งปัญหาต่างๆ
  • 4. หมายเหตุ

  • การตอบกลับอีเมล: เราจะตอบกลับอีเมลของท่านภายใน 24 ชั่วโมงในช่วงเวลาทำการ หากมีช่วงเวลาที่มีคำถามจำนวนมาก อาจจะมีความล่าช้าบ้างเล็กน้อย ขอขอบคุณท่านที่เข้าใจ
  • การเก็บรักษาหมายเลขคำสั่งซื้อ: กรุณาเก็บหลักฐานการสั่งซื้อและการติดต่อไว้ เพื่อความสะดวกในการติดตามและจัดการปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
  • เรื่องด่วน: หากเป็นเรื่องที่เร่งด่วน โปรดระบุในอีเมลว่า "ด่วน" และเราจะให้ความสำคัญในการแก้ไขปัญหาของท่านอย่างเร่งด่วน
  • เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการท่านด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและบริการที่อบอุ่น เพื่อให้การทำอาหารในครัวของท่านสะดวกและสนุกมากยิ่งขึ้น ขอบคุณที่ให้ความไว้วางใจและการสนับสนุนจากท่าน!